Produkt / Integration
voize App · MediFox DAN Stationär
Auf einen Blick
Längere, per Sprache eingesprochene SIS-Einträge kommen nicht vollständig an, weil die maximale Zeichenlänge in MediFox DAN Stationär zu niedrig eingestellt ist.
Für wen
Dieser Artikel richtet sich an IT-Verantwortliche und Einrichtungsleitungen, die voize mit MediFox DAN Stationär einsetzen.
Was du siehst
Wenn längere, per Sprache eingesprochene SIS-Einträge nicht ankommen oder abgeschnitten werden, liegt das in der Regel an der maximalen Zeichenlänge in MediFox DAN Stationär. Der Standardwert von 1.024 Zeichen reicht für ausführliche Spracheinträge oft nicht aus – und voize erhält dabei keinen sichtbaren Fehler zurück.
So löst du es
So behebst du es: Öffne in MediFox DAN Stationär die Konfiguration auf Einrichtungsebene und wähle die Kategorie SIS. Erhöhe die maximale Zeichenlänge auf mindestens 5.120 Zeichen (das 5-Fache des Standardwerts) und speichere.
Die Erhöhung ist risikolos – ein späteres Kürzen ist jederzeit möglich.
Wenn es weiterhin nicht funktioniert
Wende dich an den voize Hilfechat. Gib den Wohnbereich und die Zimmernummer an. Nenne keine Namen von Bewohnerinnen oder Bewohnern.